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“云端”广交会不打烊:参展成本大降,企业练兵线上

2020-06-24

  这场10天24小时都在线的国际贸易盛会,打破空间隔绝与时刻约束,为疫情大流行时期的全球工业链寻找新添加动力

  6月17日清晨3点,“90后”事务员林灵还在“云端”广交会的直播间里仔细做着产品介绍。

  这也是为了协作欧美客商的作息时刻。安徽省服装进出口股份有限公司司理孟卓告知榜首财经记者,公司参与此次“云端”广交会的年青事务员,从上午的11点到清晨3点,都会挑选不一起档进行直播。

  从6月15日到24日,差异于以往到点就封闭的线下会场,这是一场10天24小时都在线的国际贸易盛会。

  作为我国现在前史最长、规划最大、产品种类最全、到会采购商最多且成交作用最好的归纳性国际贸易盛会,兴办于1957年春季的广交会(我国进出口产品买卖会)被誉为“我国榜首展”。每年春秋两季在广州举行的广交会,在本年也成为了全球疫情之下颇具创始含义的“云端榜首展”:2.5万家参展企业、数以百万计的我国外贸工业人员,把总计180万件产品通通搬上了“云端”,榜首次运用直播的方法为数十万全球采购商介绍公司及产品亮点,以促进买卖。

  “咱们出口的客户大部分都是在广交会上知道的,有不少现已协作了十几年了。” 广州双鱼体育用品集团有限公司(下称“双鱼集团”)的出售总监刘洲表明,公司已参与广交会20年了。

  刘洲告知榜首财经,他们对这次线上广交会持比较达观的情绪,但关于云端展会咱们都有个习惯进程,不或许一开锅就能如火如荼地大笔下单,这是不现实的。“我等待有一些新客户,开掘一些空白商场。许多空白商场的客户或许很少到广州参与广交会,但这次的云端广交会不需求参会费用,只需求申报采购商资历,两边就能进行洽谈。”

  参展本钱降一大半

  为了参与“云端”广交会,浙江一家出口灯具的外贸公司事务员李菲和团队的同伴们足足预备了2个月。

  “从选出新产品,给产品摄影、上传,到做好直播时的脚本,以及对后台技能的了解,都要依照流程做好预备。”李菲说,“云端”广交会相当于给了外贸商一个空白的线上店肆,一切的内容都要自己上传和规划,单是预备能让采购商眼前一亮的公司和产品介绍,就下了好一番功夫。

  一场直播大约需求6个人的团队。尽管参与的人力更多,但省去了出差的奔走和本钱。“曾经参与广交会,咱们几个人要从杭州飞到广州,还要食宿费、货摊费和线下场所的安置费用等。”李菲说,线上参展的本钱必定省下不少。

  依据孟卓的预算,线上参展的本钱只需以往线下的不到一半。

  别的,因为公司自身就设立了样品室,是“天然”的直播场所。以往则需求专门预备样衣运送到广交会的现场,省钱的一起也快捷了不少。另一个“甜头”还有,直播的资料可以重复运用,并在更多途径上线传达,“一举多用”。

  据孟卓说,一方面在“云端”广交会上的直播可以让采购商“不进入店肆”就能看到,说不定产品有亮点就能招引新客商停步;另一方面,直播的资料可以回放也可以保存,公司还能在国内外的电商和视频途径上线,以添加流量。

  这和以往“安置一个货摊,固定时刻、固定几人守着货摊”的线下形式比较,明显更敞开,也摆脱了时刻与空间的约束。

  走到下单那步仍存困难

  “云端”广交会也有一些问题需求战胜。

  在服装外贸范畴,孟卓坦言,关于采购商来说,他们不能有实践接触面料、针脚的感觉,这会影响其直观体会,乃至左右其下单决议。作为外贸商,因为不能面对面攀谈,他们也很难揣摩客户究竟要不要买,然后影响沟通和买卖促进的功率。

  本届广交会完全免费对参展商和采购商敞开。不过,因为“云端”广交会刚开幕,再加上全球疫情对整个供应和出售链条的冲击,李菲现在的感触是,来的客商还不是许多。

  孟卓也表明,直播之外,“云端”广交会还设立了问询、洽谈等各种功用,但线上的流量并不多,即便有人会留下联系方法,但进入洽谈环节的较少。他以为,这一方面是自身的外贸大环境所造成的,另一方面,广交会也因其专业性仅对注册的采购商敞开。而注册和各环节运用的便利性,都将直接影响采购商的积极性。

  以往广交会,“咱们会带一个簿本记载新客商的联系方法,一场展会下来根本都是能写满的”。相较而言,本年在云端直播镜头后的李菲,暂时还没有收到相似的作用。

  为此“云端”广交会专门设立了主页推送。关于那些用心直播的公司和产品,会经过后台的归纳算法进行推送,然后让更多采购商看到。

  别的,有些外贸商还针对不同国家客户的特色,在介绍公司和产品时交叉一些歌舞扮演、抽奖等当地顾客喜爱的办法。

  “这对外贸企业来说是一个展现的时机。”王剑(化名)是国内一家规划较大的塑钢产品出口企业的海外总部事务三科司理。该企业从2009年开端参与广交会,每年两届,从未缺席。

  王剑表明,依照以往的经历来看,只需有榜首次下单,往后根本会进行长时间协作,所以客人对待榜首单都十分慎重——曾经在广州参与线下广交会,即便与客户面对面聊得很高兴,对方仍是会期望能去工厂看产品。

  王剑地点的公司为此次线上广交会在海外交际媒体进步行了预热推行,也计划在广交会期间推出直播。经过交际媒体,王剑联系到许多客户,可是下单成功率不高。他以为:“这次线上广交会咱们可以相互沟通信息,但详细作用怎么还有待调查,真实走到下单这一步或许仍是比较难。”

  开掘空白商场争夺外贸订单

  广州市商务局党组成员、副局长魏敏在广交会开幕式上表明,当时全球疫情局势依然严峻,商场需求康复需求时日,国际贸易的不确定要素依然较多。以广州市为例,1~5月出口增速较1~4月回落了3.9个百分点,阐明跟着前期在手订单逐渐消化的状况下,新增订单缺乏的问题正日益凸显。

  “咱们的事务员关于从面对面与客户沟通,变成对着镜头当‘网红’心里仍是有点忐忑,可是咱们的积极性很高,都乐意测验这个新的推销方法,不放过任何可以招引客户、促进成交的途径。”广州轻出集团股份有限公司总司理朱璞真表明,公司请了专业人士给事务员展开直播训练。

  据朱璞真介绍,公司现在已打造了几个专业直播间,不同的事务部门轮番在场所内进行直播。一起,考虑到产品特性以及客户需求了解工厂的状况,所以在工厂设置了21个直播间,10天展会期间将进行至少200多场直播。

  在孟卓看来,线上展会是大势所趋,不论有没有疫情,外贸企业都要习惯线上参展。线上和线下在未来必定是并行的。关于企业来说,“云端参展”不乏应战,但也让他们尝到了史无前例的“甜头”:节省了参展本钱,也是一举两得,为未来商场拓宽做预备。

  刘洲也以为这种方法“关于企业来说,可以跟不同区域的客户沟通,时差问题也简单战胜”。

  刘洲关于线上广交会的杰出预期,来自于公司在疫情期间开掘到的新商机。她举例说,公司本来的一个大客户来自俄罗斯,其开设的200多家零售门店在疫情期间关门歇业,遭到比较严重的影响。但是,中东商场却在此刻打开了一扇窗,双鱼集团经过一个跨境电商进行协作,主要做线上出售。从客户反应来看,生意已好起来了。

  “1~5月,线上出售在支撑整个公司的出售。在国内外,线上的买卖都在提高。”刘洲表明,“咱们也在主张客户做转型,线上线下要有一个交融,才干确保出售。”



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