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4月广告合规观察:杜蕾斯翻车,天气软件荐壮阳,浦发海报陷争议

2019-07-10

4月广告合规观察:杜蕾斯翻车,天气软件荐壮阳,浦发海报陷争议

南都即时原创2019-04-30 22:28查看

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4月,广告行业繁荣背后暗流涌动,互联网广告乱象频出,监管趋严或成常态。

前有浦发银行、杜蕾斯等大品牌“老司机”营销翻车,后有“小而美”的知名天气App推送壮阳广告;在国家市场监管总局本月公布的两批整治保健乱象百日行动典型案例中,近1/4案件涉广告违法。

针对互联网广告、保健广告等乱象,国家市场监管总局、扫黄打非办、广电总局等已于本月启动相应整治行动,部分省份已出台具体实施方案,可以预见,广告监管将进一步从紧。

【典型案例】

1
浦发银行“致敬海报”被指用凉山救火英雄做广告

4月2日,一张写有“在四川凉山森林火灾中牺牲的烈士代晋恺为浦发信用卡持卡人”的“致敬”海报在网络热传,引发争议。有学者、律师接受南都记者采访时表示,浦发银行此举已构成商业广告,涉嫌违反英烈保护法及广告法。

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浦发银行海报。

随后,浦发银行信用卡中心发布致歉信,为其在海报图片中使用凉山火灾英雄信息致歉。并表示已要求所有转发图片员工及时删除,并将妥善处理其他事宜。

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2
杜蕾斯互动营销陷软色情争议,被扫黄打非办关注

4月19日,杜蕾斯联合喜茶、饿了么等多个品牌,在微博进行互动营销,其发布的“今夜,一滴都不许剩”“今夜,喂饱每一张嘴”等文案被指露骨低俗,引发争议。杜蕾斯随后更换该系列海报、文案,喜茶也于次日发微博致歉。

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杜蕾斯与喜茶合作的广告引发争议。

4月23日,全国“扫黄打非”办公室在其官方微博转发文章《从杜蕾斯到“丰胸”椰奶:被软色情毁掉的中国人》并评论称,近年来,低俗广告营销屡见不鲜,性暗示、消费女性、性别歧视是其一成不变的手法。该办已将此类“软色情”问题纳入当前正在开展的网上低俗信息专项整治内容。

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3
天气软件资讯页推荐壮阳广告,配图暴露言语露骨

4月9日、10日,根据读者报料,南都记者多次实测发现,某知名天气App资讯页“推荐”的前50条资讯内容中,广告最多达8条,以减肥、丰胸、壮阳类居多,壮阳广告最多时可占一半(4/8)。这些壮阳广告用露骨语言宣传功效,通过微信售卖“中成药胶囊”和“调理方案”,宣称已帮助超过3万人“壮阳成功”。

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某知名天气App资讯页露骨广告。

南都记者以某中医诊所男科的名义咨询一家网络推广公司,业务员称只需提供落地页、图片加25字文案即可,千次曝光收10-20元,没证照也可“套户”推广。

有专家接受南都记者采访时表示,此类广告涉嫌传播淫秽色情,是典型的违法广告,推送广告的App也应担责。

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【数读广告】

1
去年查处网络广告违法案件2.3万件,同比增长55%

4月10日至11日,全国市场监管部门广告监管工作会议在重庆市召开。市场监管总局副局长、党组成员秦宜智在讲话时透露,2018年,广告经营额达到7991.49亿元,同比增长16%;全国共查处广告违法案件4.13万件,同比增长27%;其中互联网广告违法案件2.3万件,同比增长55%。

上述数据显示,互联网广告违法率大幅上升,已成为广告违法的重灾区。

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2
智能电视强推开机广告,超9成受访网友称应取消

4月1日,南都就智能电视开机广告合理性发起民调,截至20时,共有5082人参与投票,超9成人认为智能电视开机广告不合理,应该取消;超半数人认为,开机广告“不可选择跳过”最令人困扰;若厂商提供跳过功能,56%受访者可以接受开机广告的存在。

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南都调查显示,80.4%的受访者称,自家的智能电视开机有广告(另有9.3%的受访者家无智能电视); 87.6%的受访者认为,这种开机广告侵害了消费者权益;甚至有65.5%的受访者表示,会在网上找“教程”,删除自家电视的开机广告。

此前,南都记者对市面在售的14个主流品牌智能电视调查发现,海信、乐视、飞利浦等10个品牌含有开机广告,最长可达40秒,且用户无法自行取消,多个品牌在产品销售页面并未提及含有开机广告。

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3
保健乱象百日行动公布100案例,19起涉违法广告

4月18日、26日,国家市场监管总局再次发布两批共计55个整治“保健”市场乱象百日行动典型案例,其中13起案件涉违法广告,占比近1/4。至此,市场监管总局公布的典型案例已达100个。

南都记者梳理这100个典型案例发现,其中19起存在违反或涉嫌违反《广告法》行为,奶粉、鞋垫、T恤、文胸等皆被宣传具有疾病治疗功能。

这些案件罚款金额最低5万,最高120.84万。7起案例涉互联网广告,在广东查处的一起美容医院涉嫌发布违法广告案中,涉案的百度推广费用达170余万元。

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【政策风向】

1
市场监管总局整治互联网广告,多地出台实施方案

3月底,国家市场监管总局印发《关于深入开展互联网广告整治工作的通知》,要求各地深入开展互联网广告整治工作,对医疗、药品、保健食品、房地产、金融投资理财等虚假违法广告,加大案件查处力度。

4月以来,吉林、湖北、河南等地陆续发布互联网广告整治具体实施方案,从本月起开展专项整治,时长7-9个月不等。其中,吉林将探索和相关电商平台企业合作,鼓励、支持其将“经营异常名录”失信记录纳入其自身信用评价体系,提高失信行为人的违法成本,实现“一处违法、处处受限”;河南将与辖区内重点贴标网站有关负责人签订“抵制发布互联网违法广告承诺书”,综合运用行政提示、行政告诫、行政约谈、行政建议等方式,实现对违规倾向或轻微违规行为的及时提醒和纠正。

2
扫黄打非办将低俗广告列入网上低俗信息专项整治

4月9日,全国“扫黄打非”办公室宣布,于4月在全国范围启动网上低俗信息专项整治,该行动将持续开展8个月,重点清理网络传播淫秽色情和夹杂淫秽色情信息内容;以“性”为卖点,不适合传播的内容;宣扬违背正确婚恋观和家庭伦理道德的内容;网络恶搞、调侃等迎合低级趣味的内容;宣扬暴力、血腥、恐怖、残酷的内容等。

其中,包括“大力整治登载低俗弹窗广告的网站和传播低俗弹窗广告的广告联盟”。

4月23日,“扫黄打非”办在其官方微博表示,低俗广告营销屡见不鲜,已将此类“软色情”问题纳入上述专项整治内容。

3
广电总局叫停影视剧项目非法集资类广告,还将整治保健广告

4月12日,国家广播电视总局向全国各广播电视播出机构、网络视听节目服务机构发出通知,停止播出影视剧项目非法集资类广告。广电总局指出,近期一些机构通过互联网、电视等媒介,涉嫌以投资影视剧项目等名义,面向公众开展非法集资活动,严重影响了经济金融秩序和社会稳定。

4月28日,国家市场监管总局、卫生健康委、广电总局等13部门共同召开新闻发布会,通报联合整治“保健”市场乱象百日行动有关情况。广电总局负责人表示,在“百日行动”期间,在全国广播电视广告领域扎实开展工作,下阶段还将继续扎实开展“保健”市场广播电视广告相关整治工作,全力规范广告播出秩序,大力宣传整治“保健”市场乱象有关决策部署,着力营造良好舆论氛围。

采写:南都记者 刘苗

编辑:张亚莉

更多报道请看专题:互联网广告乱象



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