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百盛百货关业绩不佳门店 能否拯救业绩

2019-03-04

海王星国际娱乐百盛百货关业绩不佳门店 能否拯救业绩

日前,百盛集团发布了2018年业绩公告。2018年,百盛集团实现经营收入48.47亿元,同比增长3.6%。2018年经营利润为1.69亿元,同比上涨103.1%。2018年,归属母公司权益持有人净亏损为7930万元。由于门店数的减少,2018年同店销售下降2.4%,合计销售所得总额下降至151.94亿元,同比下降4.8%。

从业绩报告中不难看出,随着百盛集团在各地关掉业绩不佳的门店,经营利润有了较大提升。

回顾年度内,百盛关闭了两家业绩不甚理想的门店。截至2018年12月31日,百盛集团在中国30多个城市运营管理43家百盛门店(包括概念店“Parkson Beauty”)、两家百盛优客城市广场及一家金狮广场。

近日,据重庆商报报道,重庆百盛南坪店将于3月31日关店,自此百盛百货将彻底离开重庆。对于关店传闻,百盛百货相关工作人员表示,目前未得到集团任何信息,因此不做任何解释。但在南坪店卖场,已经开始展开了大规模冬季出清活动,每一层楼都贴满了一折起的促销海报,更有店员直接向记者确认了关店传闻,表示这已是公开的消息。

据悉,百盛南坪店于2001年开业,是南坪商圈曾叱咤一时的百货界明星。随着百盛万州店于2018年关店,百盛南坪店成为了百盛百货在重庆的唯一门店。对于关店传闻,百盛百货相关工作人员既没有否认也没有承认,而是表示对外任何信息都需要集团市场部审核,所以不方便做任何解释。

有消息称,百盛南坪店关店后,新世纪百货将接手,把相隔不到百米的新世纪工贸店搬至百盛南坪店现址。这一消息尚未得到新世纪方面证实,但据新世纪百货店员透露,工贸店目前未接到搬店通知。

有消费者表示,自己成为百盛会员已经很多年了,以前经常去百盛购物,后来周边开了其他商场,选择更多了,再加上百盛的商品越来越不“洋气”,所以很久没有去了。“毕竟是老牌百货,关店了有些遗憾。”

实际上,近年来百盛百货关店的消息不绝于耳。梳理发现,2012年7月,上海虹桥店和贵阳金凤凰店关闭;2013年6月,贵阳鲜花店关门;2013年8月,___店关闭;2014年一股脑关闭四家表现欠佳的门店;2015年则关闭了天津店;2016年全年,百盛百货一口气关掉了重庆大坪店、西安东大街店、重庆万象城店、南昌恒荗店、北京太阳宫店、合肥新地天鹅湖店六家店面;2017年5月,百盛百货郑州唯一门店关闭;2018年6月,重庆万州店关闭,半年后的12月西安西大街店关闭。

在业内人士看来,百盛近年来频频关店,反映了传统百货企业正面临转型困难。百盛之所以遭遇困局,主要存在两方面原因:一个是当下存在消费升级趋势,人们需求更加多元化、时尚化,百盛未能及时回应消费者这一需求;另一个是电商崛起冲击了线下实体店,对百货业影响尤为明显,百盛方面对这一消费趋势应对不足,商业战略上存在一定问题,有待进一步调整。

值得注意的是,被百盛关闭舍弃的门店涉及上海、贵阳、___、济南、常州、北京和天津等地,一、二、三线城市均有涉及,并未呈现出清晰的战略性规划。对于关店的主要原因,公司皆称为“出于百盛集团的战略规划调整以及调整业绩欠佳的门店。”

的确,在关店的同时,百盛也在开新店。公告显示,为扩展运营网络,百盛计划开设四家新百货门店,专注于时尚及美妆品牌。为迎合对精选本土及进口产品的需求,百盛计划将现有的三家百货门店内的超市升级为精品超市。

对于未来计划,百盛集团表示,尽管面临严峻的宏观经济环境及市场不确定性,百盛集团仍然会凭借多元化零售业态、提升品牌及产品种类以及拓展全渠道营销为核心的转型战略。

百盛百货再关一店 将彻底离开重庆?

近日,记者获悉,百盛南坪店即将于3月31日关店,自此百盛百货将彻底离开重庆。

对于关店传闻,百盛百货相关工作人员向记者表示,目前未得到集团任何信息,因此不做任何解释。但在百盛南坪店卖场,已经开始展开了大规模冬季出清活动,每一层楼都贴满了1折起的促销海报,更有店员直接向记者确认了关店传闻,表示这已是公开的消息。

据悉,百盛南坪店于2001年开业,是南坪商圈曾叱咤一时的百货界明星。随着百盛万州店于2018年关店,百盛南坪店成为了百盛百货在重庆的唯一门店。对于关店传闻,百盛百货相关工作人员既没有否认也没有承认,而是向记者表示对外任何信息都需要集团市场部审核,所以不方便做任何解释。

官方的态度如何呢?南岸区商委相关工作人员告诉记者,目前百盛南坪店已提交关店报告,需要一定时间走审批流程,具体关店时间不方便透露。而南岸区商圈办方面则表示,尚未接到相关消息。

至于物业方面,重庆凯悦房地产开发有限公司无人接听电话,截止发稿时也未有回复。记者从天眼查了解到,百盛南坪店所属物业的重庆凯悦房地产有限公司于2017年提交过申请破产重整民事裁定书,理由是经营不善导致资产不足以清偿全部债务并已严重资不抵债。据相关知情人士透露,百盛南坪店关店与物业方的资金问题存在一定关系。

目前,从卖场情况来看,百盛南坪店每层楼都贴满了冬装出清1折起的海报,不过现场购买和试衣的消费者较少。据多位店员透露,从前年开始百盛南坪店就传出将关门的消息,但一直没有关店,现在得到的消息是将于3月31日关店。

有消息称,百盛南坪店关店后,新世纪百货将接手,把相隔不到百米的新世纪工贸店搬至百盛南坪店现址。这一消息尚未得到新世纪方面证实,但据新世纪百货店员透露,工贸店目前未接到搬店通知。

作为南坪商圈的颇具影响力的百货商场,百盛南坪店已经拥有18年的历史,服务了众多消费者。“忽然听说要关店有点意外,但也在意料之中!”家住南坪的李女士告诉记者,目前没有接到通知如何处理积分卡,自己成为百盛会员已经很多年了,以前经常去百盛南坪店购物,后来周边开了其他商场,选择更多了,再加上百盛的商品越来越不“洋气”,所以很久没有去了。“毕竟是老牌百货,关店了有些遗憾。”

记者从该商场服务中心了解到,消费积分满2000分后可以抵20元现金,但目前尚未公布积分卡、储值卡等处理措施。相关工作人员告诉记者,关店消息还没有正式发布,目前不会对消费者发布通知,如果有积分未消费,应该尽快使用。

关店一事对周边商业会产生影响吗?记者走访发现,百盛负一楼美食广场汇集了众多餐饮店,目前各商家已接到商场方面的关店通知。潮火锅的工作人员表示,商场关店后门店也会面临关闭,是否会在附近开设新店暂时不清楚。而位于该美食中心的一家小面馆工作人员透露,3月31日商场关店后,该店正在计划搬至新店。

【探因】

去年赢利翻番,为何仍败走重庆?

记者从百盛集团最新公布的财务报告了解到,截止2018年12月31日,百盛集团的经营收益总额为人民币48.478亿元,较去年同期上升3.6%。由于门店数的减少,2018年同店销售下降2.4%,但2018年经营利润较2017年同期增长103.1%。这意味着,随着百盛集团在各地关掉业绩不佳的门店,经营利润有了较大提升。

赢利翻番,为何仍败走重庆?

对此,重庆社科院城市发展研究所副所长、研究员彭劲松告诉记者:“百盛在重庆深耕多年,近年来频频关店,反映了传统百货企业正面临转型困难。”他指出,百盛百货在重庆遭遇困局,主要存在两方面原因:一个是当下存在消费升级趋势,人们需求更加多元化、时尚化,百盛未能及时回应消费者这一需求;另一个是电商崛起冲击了线下实体店,对百货业影响尤为明显,百盛方面对这一消费趋势应对不足,商业战略上存在一定问题,有待进一步调整。

一位不愿意透露姓名的业内人士表示,自百盛万州店关店后,百盛退出重庆的趋势就较为明显,加上近几年集团进行战略调整,关闭南坪店并不令人意外。“百盛百货在重庆的品牌资源和招商方面相对不足,未能吸引一线品牌进驻,失去了把握消费升级趋势的机会,造成品牌形象老化。”

而重庆零售商协会秘书长刘争鸣分析:“首先,作为进入中国较早的外资百货,百盛百货进入___场后,选址存在一定问题,导致其在竞争中逐渐落入下风。第二,百盛百货在___场面临众多强势的竞争对手,尤其是百盛南坪店附近有两家新世纪百货和重庆百货,竞争较为激烈,业绩也受到了影响。第三,目前百货行业整体的环境不景气,普遍受到电商冲击,生存压力较大。”他指出,在诸多因素影响下,百盛百货在___场已失去竞争优势,正逐渐边缘化。

【建议】

传统百货转型应从技术、定位、体验入手

根据商务部发布《2017-2018年中国百货零售业发展报告》显示,2017年百货零售行业创新转型步伐加快,存在以下几个趋势:一是传统业态分化发展,二是零售新业态频现,三是技术驱动智慧零售,四是零售资本深度整合。

重庆零售商协会秘书长刘争鸣告诉记者,要实现传统百货业的华丽转身,首先认识当前的市场环境。目前,重庆百货行业已经形成了两大竞争格局,其一为定位大众消费为主的百货,代表百货是新世纪百货、重庆百货,另一个是定位为轻奢、时尚的百货,代表为时代百货、远东百货。整体上,两种类型都普遍受到电商冲击的问题,并且都进行了转型尝试,但转型成功的案例较少。

他建议,传统百货应该从三个方面入手:“第一、抓住现代技术的发展机遇,进行线上线下融合,改善供应链和物流体系,打造能够满足消费者多元化需求的新型百货。第二、进行差异化定位,对不同地区的百货业做深入分析和调研,把消费需求进行细分,避免同质化竞争,找准自身优势进行定位,并根据市场环境不断进行调整策略。第三、增加体验业态比例,例如休闲娱乐、儿童亲子等业态,增加新的盈利点,吸引人们在线下消费。”




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